Nadia Immo Services : Politique de confidentialité

Modèle à faire valider. Ce texte s'appuie sur la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal et sur les recommandations de la CDP. Avant mise en ligne, faites-le relire, complétez les mentions entre crochets [à compléter] et, le cas échéant, effectuez la déclaration ou demande d'autorisation auprès de la CDP. Puis supprimez cet encadré.

Nadia Immo Services attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Nadia Immo Services, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Siège : Ouakam zone B1 Cité Avion, Dakar. Contact : nadiaimmoservices@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

Compte membre : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair) ;
Dépôt d'annonces : caractéristiques du bien, localisation, photographies, prix ;
Demandes et messages : nom, coordonnées et contenu des messages adressés via les formulaires ou les fiches de biens ;
Favoris : enregistrés localement dans un cookie sur votre appareil, non rattachés à un profil central ;
Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, à des fins de sécurité.

3. Finalités et base légale

Finalité	Base légale
Création et gestion de votre compte	Exécution du service demandé
Publication et modération des annonces	Exécution du service et intérêt légitime
Mise en relation et suivi des demandes	Exécution du service demandé
Envoi d'emails d'activation et de sécurité	Exécution du service
Sécurité, prévention des abus, journaux	Intérêt légitime et obligation légale
Sollicitation d'un avis après un service rendu	Consentement

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la stricte mesure nécessaire :

aux équipes de Nadia Immo Services chargées de la modération et du suivi ;
à l'agent ou au partenaire concerné par une annonce lorsque vous le contactez ;
aux prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) agissant pour notre compte ;
aux autorités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Compte membre : pendant toute la durée de vie du compte, puis [délai, ex. 1 an] après sa fermeture ;
Annonces : tant qu'elles sont diffusées, puis archivées à des fins de preuve ;
Messages et demandes : [délai, ex. 3 ans] à compter du dernier échange ;
Journaux techniques : [délai, ex. 12 mois].

6. Cookies

Le Site utilise un nombre limité de cookies :

un cookie de session nécessaire à la connexion et à la protection des formulaires (jeton anti-CSRF) ;
un cookie de favoris mémorisant les biens que vous enregistrez, sur votre seul appareil.

Ces cookies sont strictement fonctionnels. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits :

directement depuis votre espace client pour vos informations de compte et vos annonces ;
en nous écrivant à nadiaimmoservices@gmail.com ou via notre formulaire de contact.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal, autorité chargée de veiller au respect de la loi.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : mots de passe conservés sous forme d'empreinte chiffrée, liens de réinitialisation à usage unique et à durée limitée, contrôle des accès au back-office par rôle. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de le garder confidentiel.

9. Transferts hors du Sénégal

Si certains prestataires techniques hébergent des données hors du Sénégal, ces transferts sont encadrés conformément à la loi n° 2008-12 et, le cas échéant, soumis à l'autorisation de la CDP. [Préciser l'hébergeur et le pays d'hébergement.]

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur le Site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.